走进克拉里奇酒店

很不错的酒店纪录片。这家酒店由里到外看起来都很英式，很传统，不是我喜欢的风格，但是很喜欢他们的理念：现代人花钱买的是一种独特的回忆和体验。

没想到三集都很好看！非常有意思！尤其是那个Noma料理吃蚂蚁...经理大哥那个表情真的是23333第二集里梅尔科尔夫妇的故事真的是好温馨...其实酒店就是这样，但是是人文关怀和每个员工的匠人精神...所以才会这么经久不衰...

完全的软件大于硬件，

luxury hotel的使命就是用高昂的金钱「创造回忆」。宾至如归是次要的，酒店要提供远超家的服务。老底子是200年不间断历史，侍酒师服务过女王，接线员会问你找哪位国王，下周我们的客人是日本天皇或某国公主。历史是人的积淀，门卫正式名字其实是骄傲的linkman，餐厅主管从芦笋味道开始学习，总经理的优雅是告诉你魔法无价。希望Claridge现在还提供熨烫报纸和发电报这种古老过时的服务。

！看过了，觉得这个酒店大概就是历史比较悠久吧，其他方面并没有感觉很奢华。 就是会记得客人的各种喜好，比如床要并在一起，放被子要铺两层，桌子椅子要怎么摆？什么花色？高级酒店确实在细节上面做的很到位，所以人和环境其实在互相驯化，当一个人习惯了所有人都捧着他的时候，他会自然坚信自己的所有想法都是正确的

古董一般的酒店不仅保留下来十九世纪的建筑和装饰，也留下了悠久的历史传承。不管是工作人员还是客人，被问到对酒店的期待，都是“not change a thing”。明星、公主、国王、天皇轮番或同时入住，酒店永远满足客人的一切要求。看到最后真的挺感动，好的酒店就是创造梦幻，这其实跟迪士尼一样。 不太满意的是记者的提问，很多不在点儿上或者不合时宜，好在酒店员工的回答都很得体。比如提到一对年纪很大的常客，...